Für eine fehlerfreie Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur
Die Informationstechnologie ist die Basis einer modernen Unternehmensstruktur. Ob in der Verwaltung, der internen und externen Kommunikation oder im täglichen Betrieb. Computer, Server und Software arbeiten eng mit dem Anwender zusammen. Umso wichtiger ist ein zeitgemäßer und professioneller Aufbau des eigenen Firmennetzwerks.
Sie müssen sich auf die fehlerfreie Funktionsfähigkeit Ihrer eigenen IT-Infrastruktur verlassen können. Dies erfordert eine genaue Abstimmung der Hard- und Software auf Ihre Unternehmensanforderungen. Wir beraten und unterstützen Sie beim Aufbau und der Pflege einer nachhaltigen IT-Infrastruktur, damit Sie sich auf das konzentrieren können was wichtig ist – Ihr Kerngeschäft.
Die Installation von Hard- und Software erfordert ein umfangreiches Know-how und Erfahrung. Je nach Anforderung ist der Kauf der nötigen Hardware und die Auswahl der richtigen Software entscheidend für die zukünftige Arbeitsweise. Mit unseren Hard- und Softwarepartnern liefern wir abgestimmte Gesamtpakete die eine sichere und zuverlässige Arbeit ermöglichen.
Unser IT-Service bietet den Vorteil, dass Sie als Kunde sämtliche Leistungen aus einer Hand erhalten. Für Hardware, Software, Anwendungen und Managed Services existiert ein einziger, kompetenter Ansprechpartner. Wir haben den Überblick über die komplette IT-Infrastruktur und können Fragen schnell beantworten oder Probleme schon vor dem Entstehen von Ausfällen erkennen.
Eine zeitraubende und umständliche Kommunikation mit Dritten und das Hin- und Herschieben von Verantwortlichkeiten ist hinfällig. Dank transparenter Preise lassen sich die Kosten für den IT-Service gut kalkulieren und die Risiken minimieren.
Es gibt zahlreiche Gründe für den Wechsel des IT-Betreuers. Schlechter Service, wechselnde Ansprechpartner, mangelhafte Erreichbarkeit oder schlicht fehlendes Know How. Trotz Unzufriedenheit trauen sich viele Unternehmen nicht, den IT-Betreuer zu wechseln.
Wir helfen Ihnen bei einem reibungslosen und risikoarmen Übergang. Durch eine detaillierte Erfassung aller relevanten Daten und Informationen kümmern wir uns um einen sorgenfreien Wechsel - ohne Auswirkung auf Ihr alltägliches Geschäft oder die Lauffähigkeit des vorhandenen Systems.
Als Ihr IT-Partner entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Strategie zur Lösung bestehender Probleme und planen die zukünftige Entwicklung Ihrer IT.
Sie planen, Ihren bestehenden Telefonanschluss in eine Cloud-Telefonanlage (VoIP) umzuziehen oder möchten eine neue Business-VoIP-Telefonanlage? Dann sind Sie hier genau richtig!
Und das sind nur einige Vorteile Ihrer neuen VoIP-Anlage. Wir beraten und installieren Ihnen Ihre neue Cloud-Telefonanlage mit allen zugehörigen Endgeräten - unabhängig davon, ob Sie Desktop- und/oder mobile Lösungen benötigen.
Die Einführung von neuer Hard- und Software erfordert oftmals ein Umstellen des eigenen Workflows. Durch fehlende Schulungen der Mitarbeiter kann eine Unsicherheit entstehen, sodass selbst erfahrene Kollegen kein Interesse haben, die neu eingeführten Systeme zu nutzen. Wir schulen Mitarbeiter und Gruppen in sämtliche Bereiche. Ganz gleich ob es sich um allgemeine Betriebssystemschulungen handelt, oder spezielle Software wie Office und Exchange-Server.
Bei auftretenden Schwierigkeiten in Ihrer IT-Infrastruktur bringt eine schnelle und lösungsorientierte Vorgehensweise den entscheidenden Vorteil. Durch unsere jahrelange Erfahrung, können wir unverzüglich auf beschriebene Problemstellungen reagieren. Dabei wird im Vorfeld entschieden ob das Problem über eine Fernwartung zu lösen oder ein Support-Mitarbeiter vor Ort nötig ist. In beiden Fällen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung damit das Problem schnellstmöglich behoben wird. Auf Wunsch auch 24/7.